Service Quality Award 2011 für beste Servicequalität

Service Quality Award 2011 für beste Servicequalität

Volkswagen hat in Wolfsburg zum vierten Mal den Service Quality Award (VSQA) vergeben. Unter den 100 Preisträgern des Wettbewerbs, der in 30 europäischen Ländern ausgeschrieben ist, waren 14 deutsche Volkwagen-Partner. Die Gewinnerbetriebe hatten nach Angaben des Herstellers im Verlauf der letzten zwölf Monate in den Kriterien Servicequalität und Kundenbindung die besten Resultate erzielt.

Hintergrund der seit 2008 vergebenen Auszeichnung ist die Stärkung der Serviceanstrengungen der Betriebe, da der Service „die Grundlage für Kundenzufriedenheit und Kundenbindung“ sei und damit ein zentraler Erfolgsfaktor. Vor allem trage die Servicequalität zur Sicherung des Werkstattgeschäfts bei, heißt es in einer Mitteilung des Autobauers.

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New Small Family wächst: up! kommt im Frühjahr als Viertürer auf den Markt
New Small Family wächst: up! kommt im Frühjahr als Viertürer auf den Markt

Aufpreis gegenüber Zweitürer beträgt lediglich 475 Euro

Wolfsburg , 23. Januar 2012 - Alle Anzeichen weisen darauf hin, dass der kleine up! eine große Zukunft vor sich hat. In Deutschland eroberte der zweitürige City-Spezialist auf Anhieb Platz 1 seiner Klasse in der Zulassungsstatistik. Jetzt legt Volkswagen nach und präsentiert die viertürige Version des up!.

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Volkswagen Zubehör: Tipps zur Winter-Autopflege
Volkswagen Zubehör: Tipps zur Winter-Autopflege

Dreieich, 17. Januar 2012 - Welche Pflege eignet sich im Winter für das Auto, um den Lack zu schützen und seinen Wert zu erhalten? Eine wichtige Frage, denn Rückstände von Streusalz und anderem Streugut auf den Straßen greifen Karosserie und Autolack an. Auch das lästige Scheibenkratzen und Türschlossenteisen ist ein Problem, denn gerade morgens raubt es wertvolle Zeit.

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Volkswagen Pkw verbessert Angebot für Menschen mit Handicap
Volkswagen Pkw verbessert Angebot für Menschen mit Handicap

Wolfsburg, 17. Januar 2012 - Die Marke Volkswagen Pkw erleichtert ab sofort Fahrzeugbestellungen für Menschen mit Handicap. Kunden benötigen jetzt nur noch einen gültigen Schwerbehindertenausweis mit einem Behinderungsgrad von mindestens 50 Prozent, um einen Nachlass in Höhe von 15 Prozent auf ein Neufahrzeug zu erhalten. Diese Aktion läuft voraussichtlich bis Ende Juni 2012 und umfasst sämtliche Modelle der Marke Volkswagen Pkw außer Phaeton. Dadurch ermöglicht es Volkswagen noch mehr Menschen mit Handicap eigenständig mobil zu sein.

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Auf den Punkt: Der neue Volkswagen CC
Auf den Punkt: Der neue Volkswagen CC

Design und Technologien im Oberklasse-Format
Bi-Xenonscheinwerfer und Müdigkeitserkennung serienmäßig
Weltweit erster Volkswagen mit Symbiose aus Side Assist und Lane Assist

Wolfsburg / Nizza, 16. Januar 2012 - Sein Debüt feierte er Mitte November auf der Los Angeles Auto Show: der neue Volkswagen CC. Mit der internationalen Fahrvorstellung in Südfrankreich beginnt nun die europäische Markteinführung des avantgardistischen Viertürers. Ab Anfang Februar wird die neue Version des Volkswagen CC zuerst in Deutschland und Luxemburg, ab Ende Februar dann in ganz Europa im Handel sein.

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Der erste Frühlingsbote ist da: Neues Golf Cabriolet Exclusive ab sofort bestellbar
Der erste Frühlingsbote ist da: Neues Golf Cabriolet Exclusive ab sofort bestellbar

Serie: Zweifarbige Lederausstattung und 17-Zoll-Alufelgen

Golf Cabriolet Exclusive ist in allen Motorvarianten lieferbar

Wolfsburg, 12. Januar 2012 - Gut zwei Monate vor dem Beginn des kalendarischen Frühlings macht Volkswagen bereits Lust auf die nächste Open-Air-Saison: mit dem neuen Golf Cabriolet Exclusive. Das veredelte Cabriolet kann ab sofort in Kombination mit allen Motorversionen (77 kW / 105 PS bis 118 kW / 160 PS) bestellt werden.

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